吉利帝豪GL倒挡挂不上维修后未解决
- 投诉编号:【490251】
- 投诉时间: 2020-07-01 12:31
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪GL
- 投诉车型: 2017款 1.3T 自动 精英型
投诉内容
手动挡挂倒挡经常挂不进去,去服务站检查好几次,每次都是解释一大堆,讲解离合器原理,说操作方法不正确。按照服务站提供之方法继续使用!反而更加严重!此问题自2019年7月左右就已经开始出现,时至今日,已经历时一年之久,前前后后往4S跑了不下10次,一直未得到解决。现4S的说法是,我(车主)怀疑有问题,他们可以拆开变速箱检查。而不是检查一下看看是不是变速箱有问题。况且,没过保就轻描淡写的讲要拆变速箱。18年因为挂不上倒挡厂家有免费给换过一次离合器总泵。这次我要求4S方面检查离合器总泵。4S方面回复一码归一码,两件事不能混为一谈。同样是挂挡问题,为什么就成了两件事了呢?希望能解决我的问题!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。