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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐中网进气口严重掉漆脱皮

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  • 投诉编号：【489918】
  • 投诉时间： 2020-06-30 18:44
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

斯柯达明锐车系的老问题，中网严重掉漆脱皮，4s店不响应处理。要求厂家尽快地解决好车辆的问题。厂家敷衍回复 4s店和厂家无人联系我这边。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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