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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特4S店代收保险费不退还

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  • 投诉编号：【488653】
  • 投诉时间： 2020-06-27 12:14
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2019款 280TSI 精英版 国VI

投诉内容

我于2019年6月购车后被公司强行收取二年保险费14500元，于2020年6月25日交纳第二年保费后，多余的费用5005.93元被销售公司强行扣除，多次协调，不愿退费。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经销商反馈：经过与客户协商沟通后，与客户达成一致，重新出具了让客户满意的保单。

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