东风日产天籁打方向有异响4S店不解决
- 投诉编号：【488645】
- 投诉时间： 2020-06-27 11:45
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2016款 2.0L XL 舒适版 改款
投诉内容
打转向有异响，4s店说是通病，厂家自己宣传天籁静音，就是这么静音的，看看车友们有多少投诉这个问题的，都不给解决，这就是厂家的态度？质量监督部门是怎么监督的，投诉频率这么高的问题都不给解决，我真怀疑现在的质检部门是给谁办事的，你们这个平台能不能帮忙解决一下！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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