斯柯达明锐车内异响共振厂家未处理

投诉内容

斯柯达明锐2019，共振噪音大，整车嗡嗡响，多次投诉，上汽大众回复车子使用正常，实际情况是车子共振噪音已经严重影响到日常使用，车内人员因共振耳朵发闷，请多位同事试驾，都有相同感觉。4S店人员试驾也不否认这种声音的存在。不知道上汽斯柯达判定车辆使用正常的依据是什么？每天开20分钟耳朵都难受，这算正常吗？如有必要可邀请第三方评测机构界定。真不知道上汽斯柯达处理投诉的领导怎么有脸说出进站检测车子正常的结论。车子共振不是一辆车有这个问题吧？厂家的人试车也没说出个123。问题到底要怎么解决。难道一句车子正常，斯柯达车都这样就是解决问题吗？