广汽本田雅阁发动机位置出现渗油现象

投诉内容

车子跑了4700公里的时候就出现发动机渗油现象，当时在5000公里做首保时向4S店反馈发动机位置有渗油，4S工作人员只简单的喷了些白色喷雾上去，也没有作出任何处理，只让继续观察。现在跑了14753公里，渗油现象比之前的更多更明显了。跟4S店反影发动机渗油要怎么处理，得到的回复也非常含糊，说是可能厂家装配问题，但事实上厂家没有任何解释要召回返修的意思更没有作为弥补方案。发动机渗油事实就是质量问题，而且车上还在质保期内啊！还有更让本田客户车主担心是现在车子在质保期内发动机渗油事实，那要是过了质保期后该怎么啊！难道所有问题都要客户承担吗？这是非常害心，恳请4S店和厂家给出明确的解决问题处理方案。