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众泰SR9保修期内变速箱频繁故障

  • 投诉编号:【485468】
  • 投诉时间: 2020-06-17 19:25
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰SR9
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 极致之梦版

投诉内容

2019年7月行驶表显示发动机红色故障灯亮,无法挂挡、前进后退,经4S店维修确认为变速箱故障,收取了4000元费用更换了变速箱。2019年10月行驶表继续报警,挂挡无反应,经4S店检修,重启电脑后恢复,未收取费用。2020年1月18日行驶表继续显示发动机红色故障报警,经造甲街附近维修点检修后恢复,未收取费用,并告知我次日开始春节休假。2020年1月19日行驶表继续显示发动机红色故障报警,挂挡无反应。春节维修点复工后,3月29日将车辆再次送往造甲街附近维修点,至今未予修复,车辆仍在维修点停放等待维修。前次投诉后无进展。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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