众泰SR9尾门电动液压杆故障厂家无配件

投诉内容

2018年10月车尾门电动液压杆出现故障打不开，反馈多次，4S店称厂家一直缺货让我找厂家，厂家以缺货为由一直不处理，已经快2年了未处理，厂家处理结果就是一句话，请耐心等候……现在没有更好的处理办法。各大修理厂说只要花钱都可以买的到，但是厂家就是不处理！

众泰汽车厂家回复：2019年8月14日和2019年10月16日本车质网投诉的故障已经解决，但未撤销投诉。本次反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实。