当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞艾瑞泽7e ESP与ABS故障灯亮 无动力

  • 投诉编号:【485076】
  • 投诉时间: 2020-06-17 00:22
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7e
  • 投诉车型: 2016款 1.6L e 致享版

投诉内容

1.经常启动时ESP和ABS故障灯亮,导致无法行驶,或者行驶中ESP、ABS、发动机等故障灯亮,车辆自动刹车急停道路中间;特别在夏天气温超过25度,或者使用纯电动短暂行驶后,此无法启动问题更是频繁发生此问题从购车第二年开始,非常频繁,每次去西乡4S总店,都是消除故障码,无法找到具体原因,只能短暂使用,过一周又反反复复出现,好多次车开出去,拖车回来。现在过了三年质保,厂家要求付费维修,可是这问题从质保期内就从来没有彻底解决,现在车辆根本不敢使用,要求厂家必须免费、彻底解决此问题。启动时出现此问题已经记不清多少次了,市区道路行驶时导致急停至少四次,高速道路行驶时导致急停两次(发现此问题后基本不敢走高速,即便走也是靠右行驶,故障灯亮后紧急进入应急车道,第一时间停车)。2.车辆正常启动后,所有指示灯正常,挂挡后无动力输出或等红路灯时,无法挂挡后无法前进或后退;此问题拖回4S店后,刚开始通知变速箱组件,液压泵等配件一起更换,要求付费2.6万左右;三天后通知是传感器坏了,更换传感器,车辆启动后可以前进后退,但是出现问题1,至今无法使用车辆,也无法判断问题2是否解决。3.气囊灯常亮大概一年半,更换气囊线束后解决。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻