上汽大众凌渡空调异味严重4S店不给解决
- 投诉编号：【483536】
- 投诉时间： 2020-06-12 17:28
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2018款 280TSI 双离合 舒适版
投诉内容
经销商邀请进站检测，就打开空调闻闻有没有味道，这就是所谓的检测？给我说有味就是管道蒸发箱还有滤芯的问题， 我都洗了3遍空调管道，换了好多次空调滤芯了，洗完管道换完滤芯完全没有用，完全不给处理！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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