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上汽大众—辉昂

上汽大众辉昂方向盘皮质掉色4S店不给保修

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  • 投诉编号：【483098】
  • 投诉时间： 2020-06-11 14:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 辉昂
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 两驱 商务版 国V

投诉内容

这么贵的车，一年多方向盘皮质就掉色，4S店说这个不属于质保范围。我不能接受,要求给与处理！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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