开瑞优优EV动力电池延保政策不兑现
- 投诉编号:【481303】
- 投诉时间: 2020-06-06 17:51
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
投诉内容
车辆是2018年9月7号购置上牌,到现在刚行驶了9万公里,现在电池只能使用百分之40,剩下百分之60就开始报整车故障,没法行驶,质保厂家承诺的是5年20万公里,现在要求补保养次数才给质保,明显的霸王条款!平时去售后做保养就登记一下什么都不做,现在说保养影响质保!奇瑞奇瑞,修车排队真不是瞎说的!
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!