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开瑞汽车—优优EV

开瑞优优EV电机控制器故障厂家无配件

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  • 投诉编号：【426774】
  • 投诉时间： 2019-11-22 10:35
  • 投诉品牌： 开瑞汽车
  • 投诉车系： 优优EV
  • 投诉车型： 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型

投诉内容

车辆电机控制器出现问题，车辆拖到售后维修点需要更换配件，厂家一直未发配件，客服投诉很多次也只说反馈也没厂家联系告知配件何时发出，到现在也没解决。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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