一汽大众奥迪A6L防冻液渗漏希望厂家处理

投诉内容

冷冻液渗漏，经检查发现是水泵坏了，更换了水泵，维修费用4160元。上网查询发现，此问题为16款奥迪通病。问题：一是一汽奥迪明知道这个问题，为什么不召回？二是4S店在此前保养时为什么不早提示？为什么出了三年质保才提醒车主？让车主自行掏钱维修。