广汽本田雅阁4S店置换补贴不兑现

投诉内容

通过4s店用旧车置换的新车，4s店知道旧车车主不是本人的时候说有1500置换补贴，合同也明确写了，最后因为旧车车主与新车车主不是一个人说置换补贴没了。4s收取续保押金2000元，说保险不去他那入就不退了，后来才知道国家不允许收取。购车的时候还收取贷款服务费4000元。