凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法正常使用

投诉内容

凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法正常使用，过保后差不多两个月中控屏幕下发小部分失灵，空调等无法使用，后到2019年11月中控屏幕彻底失灵，全屏幕无法使用，因疫情情况拖至现在，现仍无法使用中控屏幕内导航，音乐，车辆设置，蓝牙，安吉星，空调等功能。