凯迪拉克ATS-L发动机缺缸故障灯亮
- 投诉编号:【477431】
- 投诉时间: 2020-05-26 22:30
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 时尚型
投诉内容
5月6号出现短暂动力下降,发动机故障灯亮,报4s店维修经理。短暂几分钟后故障灯灭,7号未行驶,8号晚行驶几公里后动力明显下降,故障灯亮,报4s店经理,他说明天过来检测下,第二天是9号,到4s店检测后大问题:缺缸失压,被告知过了一天到店检测,过保一天要自费。汽车刚满三年,十万公里没有到而到后说过保,而查了三包法是报修日期视保修有效日期,而三年期最后一天是含开票日,4s店说不含开票日就算不含,我也已在6号告知了4S店,打800厂家服务电话先是说是否有证据,6号有报修,说核实下后又说到店日期过保,厂家不保修,费用需客户自费。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中