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吉利博越变速箱抖动故障灯亮无法加速

  • 投诉编号:【474562】
  • 投诉时间: 2020-05-18 15:03
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

投诉内容

我车是今年4月份过保,在保修期内到德阳4S店检查反映发动机故障灯亮,故障灯亮时车辆抖动提不起速,到店维修人员用电脑读了一下说没有看见问题,然后就让我把车开走,但是开走后没有过多久故障再次出现,于是再次到经销商去检查,这次给予的答复是变速器内部问题,可能涉及到要修变速箱或者更换变速箱,维修费用要几万元,由于这次去检查车辆才过保10多天时间,针对此问题由于在保保修期内已经向经销商反映过情况,而且车辆所有保养维修都是在4S店做的,经销商在保修期内没有给找出问题点现在过保了要客户自行承担费用,而且费用巨大。这严重属于欺骗消费者行为。对于经销商的态度也是出现问题也没有人员出来解决问题。希望车质网给予帮助。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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