上汽大众帕萨特发动机熄火转向沉重刹车变硬

投诉内容

2020年5月17日早上八点左右车辆行驶到济南伟东新都一期南门斑马线时突然熄火，方向盘和刹车市区性能，硬操作才停在了斑马线前面当时无行人过斑马线，市政监控全程有记录，已经给交警备案。无法启动车辆，后给4S店联系拖车去维修，经微信人员电脑检测后显示正时出现故障，后维修人员开始拆火花塞，发现无喷油状态，又检测氧传感器也无故障，后测量气缸气压，两次均显示气缸气压过低。第一次测量一个缸没有气压，后开始后开始拆发动机正时系统，检查正时发现正时错位开始调正时齿轮，也没调好，开始拆卸齿轮和链条。发现小齿轮一圈有明显磨损痕迹，说链条松动。然后告知我费用由我承担。需要更换齿轮和链条及侧面油壳。备注(在2019年8月左右去济南检查发动机漏油故障，维修人员检查后说得换正时油封，换油封时在装正时齿轮时没有调对好车辆无法启动，把我正时齿轮打坏了，后开始拆卸我的发动机正时齿轮及链条系统。经过协商车辆放置4S店一周车辆才修复。)维修现场我一直都在。4S店也有监控记录。请问大众的车在行驶的途中自动熄火这个重大安然隐患怎么解释，怎么能让我们广发消费者放心。处理问题也是推诿，明明不是我个人造成的车辆故障，是他们的失误接二连三出现故障。假如在斑马线撞到行人谁来承担这个后果。堪忧他们的服务。烦请给我一个满意的处理。