斯柯达速派变速箱电控单元故障

投诉内容

“我是16年9在沈阳购买斯柯达速派1.8t目前行驶70000公里，平时也非常爱惜车辆，基本上都是在市内。也从未有过激烈驾驶，在2020年5月初行驶途中突然报变速箱故障，车辆突然降速。停车启动后直接2挡。加不上油。车辆前穿的明显。只能挂入偶数挡。4s店检测后告知是机电单元故障，需要更换，现在车已经过保，需要我自费更换，机电单元价格非常昂贵，而且不是磨损件，在刚出保没多久就发生故障，这种质量问题让消费者自费解决这让我不可能接受，我想问问厂家为什么会出现这种情况，这让我们消费者的生命安全能得到保障吗？而且网上很多投诉都是这个故障。那就应该是缺陷问题。等待厂家答复！”请问厂家：首先机电单元不是磨损件，其次不是因为我个人的原因导致这个东西坏掉的，并且车才跑7w公里并且也车才不到4年。出现这种问题到底是不是车辆缺陷。请问这种问题为什么让用户来承担？自费维修的方案我不可能接受！