一汽大众奥迪A3座椅海绵存在修补
- 投诉编号:【471995】
- 投诉时间: 2020-05-11 17:57
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2020款 Limousine 35 TFSI 进取型 国VI
投诉内容
4月24日,提车,5月2日,发现副驾驶座椅问题。泡沫发黄,还有修补,显然不是新的。所以找经销商说明问题,经销商说没有质量问题,不理睬。后来投诉了消费者协会。他们才联系厂家,说换个座椅泡沫。目前我们还没有上户,有一点擦挂。我愿意赔他们的擦挂,希望退车成功。谢谢!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!