东风雪铁龙C2后桥损坏异响 内衬摩擦轮胎壁

投诉内容

后桥异响，右后轮打摆并轮胎外八，导致内衬摩擦轮胎内侧有严重的安全问题，之前去维修发现轴管已经严重磨损损坏。上网搜索看到标致206、207和雪铁龙C2都有这个问题，都是右后，说是厂家设计缺陷，可以免费更换。400电话打了，售后最终回话说车辆过保不予以免费更换。在各大网站搜索，得到的回复都说是免费更换的。希望相关部门给消费者一个交待。