当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利博越实车配置与宣传不符要求处理

  • 投诉编号:【471115】
  • 投诉时间: 2020-05-09 11:12
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智领PRO

投诉内容

1、挡位指示灯:官方宣传视频和资料中挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后均无挡位指示灯,而我上传视频为实车。涉嫌虚假宣传,要求恢复挡位指示灯。(已有车友投诉该内容后,吉利直接删除了宣传演示视频) 2、底噪:整车通电后,音响存在‘滋滋滋’的噪音,播放音乐过程中音量5以下尤为明显(有车友更换车机后,底噪仍然存在,厂家未提供进一步解决方案),存在明显质量问题,厂家却不主动解决。要求厂家给到具体解决方案,并及时解决。 3、蓝牙钥匙:智领Pro作为整个车系的顶配,未配置蓝牙钥匙模块,且被告知整个车系都只有选装才会有,但有车友反馈作为次顶配的智尊Pro却自带蓝牙钥匙模块,后期可以去售后开通。涉嫌欺诈消费者,要求免费安装蓝牙钥匙模块。 4、仪表盘导航:当低配车型都支持仪表导航信息显示,顶配的智领Pro缺不能显示。 诉求:要求厂家增加本项功能。 5、前雾灯:官方的车辆宣传视频照片,都显示有前雾灯,上市提车时却没有。 诉求:要求厂家加装前雾灯和前雾灯的独立开关。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻