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长安福特福克斯变速箱顿挫希望厂家处理

  • 投诉编号:【469871】
  • 投诉时间: 2020-05-06 10:32
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 自动 锋潮型 三厢

投诉内容

车辆低速行驶时顿挫,一冲一冲的,转速表突然上扬下挫。在红灯起步无力,有时轻给油,会突然前冲。前方红灯时或者路况不佳需要减速时,也会偶发性顿挫或者突然前冲。行驶过程中有很强的拖拽感。去过一次乐清福荣4S店,维修老师路试,并电脑恢复出厂设置。问题依旧。维修老师说自己无能为力,只能这样子。我要求厂家及4S解决好这个问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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