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上汽大众—Polo

上汽大众Polo行驶过程中失去动力熄火

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  • 投诉编号：【469327】
  • 投诉时间： 2020-05-04 13:41
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2016款 1.4L 手动 风尚型

投诉内容

车辆行驶过程中突然失去动力，熄火，停车检查发现燃油泵没有泵油的响声。将车辆托运到县城修理店，检查发现燃油泵不工作，其他一切正常。燃油泵出现严重质量问题，召回！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，客户表示已更换处理，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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