上汽大众Polo变速箱和发动机连接处渗油
- 投诉编号：【464187】
- 投诉时间： 2020-04-17 23:04
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： Polo
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
从第一次投诉到现在，接到车质网员工关于投诉情况的反馈，说去跟上汽大众谈，但是直到现在上汽大众也没给解决问题甚至都没有人联系我，只有两次400的客服问了相同的问题，大概意思就是关于投诉的问题进行解决的回访，我到要问问你们客服是做梦呢吗？根本没有人理我，哪来的解决问题，更别说我可以回答你的回访了，让我想起来都觉得好笑。继续投诉到天荒地老就是资源！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的部位未见渗油，建议继续观察，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：