上汽大众凌渡行驶过程中变速箱异响
- 投诉编号:【464832】
- 投诉时间: 2020-04-20 11:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
投诉内容
开了一个月就发现,过减速带、路况稍微差一点的路发动机舱里就咔咔咔的响,甚至到后来踩刹车都会发现有,正常行驶也有这种异响,首保的时候反应过给4S店,他们说没问题。到后面看其他车主的反馈,情况相同,才知道是变速箱的异响。新车就有这种情况,让消费者情何以堪。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。