东风日产轩逸邓禄普轮胎开裂 4S店处理缓慢

投诉内容

四个轮胎开裂，有一个开的很深很长，其他三个只了一点，3月22号开去4s店处理，4s店员只拍了一张开裂严重的照片发给厂家，其他三条有一点开裂的不肯拍，一直等厂家回复，等了将近一个月的时间，昨天4s店才打电话过来，叫开车过去拆个轮子去专业机构做质量鉴定，最快要一个星期，最慢要一个月的时间，才一年的车，正常行驶一万一千公里，没扎过胎，这很明显的质量问题，在拖拖拉拉耽误我们一两个月用车时间，我车子已经放了一个月不敢开了，我需要用车，希望日产能给我尽快处理。