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上汽大众—途观

上汽大众途观四驱系统异响耦合器故障

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  • 投诉编号：【463770】
  • 投诉时间： 2020-04-16 15:46
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版

投诉内容

买车半年多出现四驱异响，去4S店厂家给出的解决方案是换3次耦合器油，换耦合器油3次后异响又出现了，现在车子过保6个月了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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