东风雪铁龙塞纳灯组模块故障无配件更换
- 投诉编号:【463093】
- 投诉时间: 2020-04-14 15:59
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 塞纳
- 投诉车型: 2005款 2.0L 手动 豪华型
投诉内容
本人于2015年2月从杭州购买了雪铁龙塞纳二手车,至2016年1月,车辆出现打开转向灯开关后车辆大灯自动打开,同时仪表盘大灯打开显示灯也频繁闪烁,尤其以向右转向时频发。近期本人在网上才从车友交流时获悉此故障系原厂设计问题,厂家已承诺终生免费更换,但拨打厂家提供的免费电话4008866688无人接听,提供的2部客服手机也系空号。故此在本网投诉,希望厂家兑现承诺对故障COMG进行免费更换。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。