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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【228461】2005款 2.0L 自动 舒适型东风雪铁龙塞纳大灯组合开关故障影响使用H71,2017-11-07用户评分
【224232】2005款 2.0L 自动 豪华型东风雪铁龙塞纳变速箱跳挡故障灯频繁闪烁B96,B84,B27,2017-10-18处理反馈
【212014】2005款 2.0L 手动 舒适型东风雪铁龙塞纳组合开关损坏要求质保H71,2017-08-12用户评分
【194518】2003款 2.0 自动 基本型东风雪铁龙塞纳组合开关故障要求免费更换H71,2017-04-28处理反馈
【179345】2003款 2.0 自动 豪华型东风雪铁龙赛纳大灯组合开关存在质量问题H71,2017-01-17用户评分
【160224】2005款 2.0L 手动 舒适型东风雪铁龙塞纳气囊游丝造成喇叭不响H151,H103,2016-10-02处理反馈
【132225】2003款 2.0 自动 豪华型东风雪铁龙赛纳AL4变速箱高速跳挡B27,2016-03-16处理反馈
【50813】2003款 2.0 自动 基本型东风雪铁龙塞纳变速箱锁档缺陷不给予保修B77,2014-03-11处理反馈
【50753】2003款 2.0 自动 基本型东风雪铁龙变速箱锁档缺陷不保修B77,2014-03-10处理反馈
【33982】2003款 2.0 手动 基本型雪铁龙塞纳空调制冷故障H101,2013-06-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【228461】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:塞纳
投诉车型:2005款 2.0L 自动 舒适型
故障:H71,
投诉时间2017-11-07 22:14
回复时间2017-11-08 14:52
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
4
投诉编号:【224232】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:塞纳
投诉车型:2005款 2.0L 自动 豪华型
故障:B96,B84,B27,
投诉时间2017-10-18 17:09
回复时间2017-10-19 13:26
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【212014】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:塞纳
投诉车型:2005款 2.0L 手动 舒适型
故障:H71,
投诉时间2017-08-12 09:36
回复时间2017-08-14 16:57
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
1
投诉编号:【194518】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:塞纳
投诉车型:2003款 2.0 自动 基本型
故障:H71,
投诉时间2017-04-28 19:27
回复时间2017-05-02 09:20
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【179345】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:塞纳
投诉车型:2003款 2.0 自动 豪华型
故障:H71,
投诉时间2017-01-17 23:45
回复时间2017-01-18 11:06
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
1