北京现代途胜变速箱漏油希望尽快处理

投诉内容

经历了前两次的召回油耗依然没有下降，然而新的问题有出现2020年3月27日进4S店常规保养发现变速箱漏油，当时店里坚持只能拆变速箱更换油封，然而一个汽车的变速箱要被打开了，那势必影响汽车二次销售，对应北京现代途胜这辆车出现的种种问题已放弃。个人诉求要不就更换变速箱要么就按照汽车生产缺陷退车。厂家已联系只更换油封，就这种处理事情态度，还有人去买北京现代吗。而且最近又出现左转向灯转向器有问题厂家一直未做出回复。投诉无响应想想息事宁人吧还让换个油封看看情况，2020年4月5日打电话预约过去换油封客服回复到可以换但是变速箱油需要自费。我就立马无语了是我要换吗，我的车才3万多公里质保期内质量问题，要换油封需要我自费变速箱油什么道理，打厂家4008001100回复也是换油封变速箱油自费，问题我车还没有到换变速箱油的时间，3万公里我为啥要自费掏钱换变速箱油我钱多吗？还不是因为你们质量问题。我是彻底被北京现代厂家折服了，这么大的品牌没有一点担当。