众泰芝麻DC转换器故障导致失去动力

投诉内容

汽车在正常行驶过程中会突然失去动力，经众泰售后维修人员判断是因为汽车DC转换器故障，需要更换DC转换器，因为在保修范围内，可以免费更换，但是现在报修已经4个多月了，售后维修人员还是告诉说没有配件，众泰厂家现在不生产了，也不能给一个大概给更换的时间，是不是说购买才2年的车只能报废了，现在众泰的报修电话也打不通恳请尽快和厂家联系给解决了。