东风雪铁龙C4世嘉方向盘转动轴上下晃动

投诉内容

2019年9月刚过质保期没多久，突然在行车转向时突然觉得方向盘上下有点晃动，给雪铁龙客服打电话说明情况，他们说过了质保期，如果更换的话需要自费，并说他们会联系当地4s店来联系我对车进行检查，但之后再也没有音信。我到4S店做保养时说明情况，他们也说有很多这样的情况了，让我等待厂家消息。