一汽奔腾B30方向盘转向卡顿影响驾驶安全
- 投诉编号：【459588】
- 投诉时间： 2020-04-02 11:02
- 投诉品牌： 一汽奔腾
- 投诉车系： 奔腾B30
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 尊享型
投诉内容
因方向盘转向卡顿的问题在三年质保期内已经换过一次转向柱，今天又出现了相同的故障，这是产品本身质量问题，而且严重影响驾驶安全，厂家应该免费提供解决方案甚至可以召回产品。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
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