一汽奔腾B30电子助力转向卡滞 方向盘异响
- 投诉编号:【451188】
- 投诉时间: 2020-03-07 22:08
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B30
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
2018年下半年车辆出现方向盘卡滞现象,后来在4S店更换了转向柱,今年换了没有一年,又出现同样的情况,更可怕的是现在车辆的转向只要转方向就会吱吱响,找厂家,就回复出保了不管,后来从网上看到我的情况不是个例,根本就是产品的质量缺陷问题,请厂家协助解决,就算是我们客户自己买单,一次可以解决的话我愿意像,可是如果像车友说的换了好几次还那个样子的话,真心感觉一汽还国家的长子呢,一点担当都没有,拿我们的客户的开玩笑,不解决我会一直投诉。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。