上汽大众凌渡刹车盘磨损不均匀有凹槽
- 投诉编号:【457893】
- 投诉时间: 2020-03-27 13:02
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2017款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
大众凌渡车,在行驶34000公里后刹车盘磨损不均匀,有起槽,去经销商检查处理,告知是正常现象,因是刹车系统,影响行车安全。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
大众凌渡车,在行驶34000公里后刹车盘磨损不均匀,有起槽,去经销商检查处理,告知是正常现象,因是刹车系统,影响行车安全。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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