奇瑞E5经销商以新车价格销售库存车
- 投诉编号:【457863】
- 投诉时间: 2020-03-27 11:32
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞E5
- 投诉车型: 2011款 1.8 CVT 优悦型 E5
投诉内容
由于2014年购入奇瑞E5一辆,4S店只给了发票,但合同一式两份因为售与我们的是库存了3年的车子,所以迟迟未给。以为农村人不懂法律迟迟以各种方式搪塞。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司揭阳宏达4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。