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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特行驶过程中变速箱顿挫

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  • 投诉编号：【457567】
  • 投诉时间： 2020-03-26 11:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 280TSI 尊荣版

投诉内容

从刚买车开了3000多公里就有这种抵挡顿挫情况，现在开了20000公里还有这种情况，投诉好几十遍了，就是一个回答，先开，有问题了或者问题普遍了再说。我想问3年后谁来负责？

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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