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广汽本田雅阁传感器故障导致全车系统报警

  • 投诉编号:【457562】
  • 投诉时间: 2020-03-26 11:10
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 豪华版 国V

投诉内容

自疫情发生以来,车辆停放原地未出行,从1月24日至3月23日,期间发动汽车4次,均启动正常。3月25日下午3点左右,发动汽车时,汽车无法正常启动,仪表盘故障灯全亮。后经4S店人员维修,车辆点火正常,但是出现了以下情况:主动巡航控制系统故障,车道偏移抑制系统故障,碰撞缓解制动系统故障,车道保持辅助系统故障,集成驾驶员辅助系统(B2A60-49多功能摄像机单元内部电子故障)。3月26日汽车能正常启动,各类故障依旧。4S店给出的解决方案是更换后视镜旁边的电子阀。该车购买时间不足2年,仅是停放时间稍长就发生汽车无法启动的情况,进而导致各类故障。现在本车主对该车质量存疑,请厂家及时给个说法。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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