雷克萨斯ES经销商不执行已签订购车合同

投诉内容

2019年8月交定金1万元定了一辆ES300卓越版轿车，现在要交钱了销售人员说多交5000元挂牌押金，销售说他给我说过，我从没有听过我买车要交5000元挂牌押金的事。销售预售合同没有对此进行约定。现在意思是不交押金不给提车。这5000元属于借机多收费。要求拿出5000元押金的相关文件和依据。要求取消挂牌押金。