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广汽本田冠道机油增多售后人员态度恶劣

  • 投诉编号:【453637】
  • 投诉时间: 2020-03-14 12:48
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 冠道
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

投诉内容

2018年做2万公里保养就已经开始有这个现象了,一直到现在2020年了,中间经历过8次保养反应问题,还有一次返厂维修,一直没有解决问题,今天2020年3.14号过来做保养还是一样的问题,维修主管告诉我,需要达到超过上限30mm也就是3厘米才算增多,那设置上限是干什么的?超过上限3mm还可以开?跑了5000多公里没有减少一点点机油,还到了中线往上还叫正常。上次做保养3个人都确认增加了,我上去休息半小时下来就告诉我正常了,没有增加。好神奇的魔法。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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