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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐后挡风玻璃自然开裂 厂家不解决

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  • 投诉编号：【449460】
  • 投诉时间： 2020-02-29 22:55
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2019款 1.5L 自动 智行舒适版 国VI

投诉内容

斯柯达明锐后挡风玻璃自然开裂，厂家现在没给解决，要求厂家尽快处理。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映车辆问题经检查，非产品质量问题，无法三包。经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠处理方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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