东风日产楼兰固定转速区间时低频共振
- 投诉编号:【445855】
- 投诉时间: 2020-01-30 12:02
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 楼兰
- 投诉车型: 2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
投诉内容
18年4月初买的车,4月底已经出现1500转左右时嗡嗡的低频共振声,后来向4s反应过,给出的理由是发动机1500转时都会有这个声音,第一次不了了之。19年初实在没发忍受,因为我经常跑高速,开一百公里下来响的脑袋疼,又一次向吕梁以及太原的4s店反应,两个4s店都让师傅跟我上路试过车,都发现有嗡嗡声,同时也像车质网投诉过这个问题,最终厂家给我打了几个电话又一次不了了之。根本没有到了商量解决方案的地步。20年初我发现嗡嗡的区间从以前的1500左右扩大到1300-1700了,而且嗡嗡声越来越大。开车主要用的转速区间我一直在响,实在没发忍受了。希望车质网的领导同事,和广大的关注楼兰的车主准车主们帮帮忙,让厂家解决一下吧!大家买个车都不容易,这么搞谁能受得了?今天是正月初六,如果我说的不是事实或者我是车黑,请让冠状肺炎感染我。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。