一汽大众高尔夫变速箱故障灯亮要求尽快处理

投诉内容

于2015年购车这车从买来就问题重重心累。天窗召回过一次，安全气囊免费更换过一次，劣质隔音棉免费更换过。近期又出现变速器故障。其实几年前也出现过几次，当时4S店保养的时候说误报警。后来没有再出现过也就没有去在意。近期问题频繁出现，一直提示变速器故障，挂P挡再行驶。4S点给出过保，要自费的解决方案。且费用不便宜，并且不保证换了以后就不会坏。长久以来大众的变速器一直是通病，尤其高尔夫7.但是投诉这么久厂商从来没有过回应。也没有召回。网上一搜都是一大片的变速器故障。即使换了杆位总成也有再出故障。既然是通病那明显就是车子本身零件的质量问题。当初选择高尔夫是质量保证，变速箱本来就一大片诟病，还将保修缩短至3年或10万公里。变速箱作为一辆车的灵魂主干，其重要性犹如人体的心脏一般，停止跳动意味死亡。如果是行驶在高速途中突然出现状况后果不堪设想。现在车子5万里程没有满就出现变速箱的大问题。并且在保期内是有出现过这种状况的。作为一家如此大的企业依旧没有任何人性化的解决方式。盼复，谢谢。