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上汽大众斯柯达—速派

斯柯达速派机油损耗大烧机油现象严重

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  • 投诉编号：【444044】
  • 投诉时间： 2020-01-16 15:08
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 速派
  • 投诉车型： 2013款 1.4T DSG 绅仕版

投诉内容

斯柯达速派机油损耗大晒机油现象严重，五千公里左右，4S店保养出厂的标准机油，烧完了。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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