斯柯达速派变速器挡位缺失加减挡闯动

投诉内容

19年10月5日爱人说出现变速器故障，重启后消失，当时我在外地并未在意，后面也未出现故障提示，我们都以为是偶发性，未向4s店反映问题；20年1月10日晚20:30左右，周五下班途中第二次出现故障提示：变速器故障，重启后故障提示消失，EPC灯亮起；20年1月11日上午点火正常，变速器故障提示消失，EPC灯时而消失时而亮起；20年1月12日早点火正常，一天没有出现变速器故障提示，EPC灯未亮起，一切如常；20年1月13日晚21：45左右在行驶过程中再次出现提示变速器故障，且停车熄火重启后问题依然出现，试着行驶了几百米发现没有一三五七挡位了，起步二四六挡升挡，刹车降挡也是六四二顺序，车辆明显有闯动、跳挡等问题，且时速40公里左右屏幕显示：“踩制动踏板”的字样，熄火冷却半个小时重启后问题依旧出现，但是有一三五七挡位，奈何着开到小区门口时又缺失奇数挡位，发生激烈闯动现象。20年1月14日上4S店检查两次才发现变速器故障提示，4S店记录了过程与故障码向厂家反馈，截止15日晚19:30未与本人联系。