北汽新能源EU5动力电池充不满电

投诉内容

2019年6月购车，8月发现电池充不满电。9月在北汽新能源4S店维修2次，一次刷电池管理程序，一次电池均衡。11月再次故障，4S店因拆迁，转到北京北汽新能源4S店维修，11月20日开出修理单，排队到12月底做了电池均衡，1月10日做完均衡无效。4S店说电池厂家还要再做一次均衡。目前已经做了2次均衡，没有效果，说明是电池质量有问题。厂家不给更换电池还要做均衡就是浪费消费者时间，违反国家对动力电池8年15万公里的保修承诺，要求厂家更换动力电池。