北汽新能源EU5动力电池严重衰减

投诉内容

新车买来之后开的较少，公里数不多，满电续航从标称的460km不断下降，现在已经跌到416km了，售后检测电池包内有近10节电池是坏的一直有压差且不断扩大！多次反馈投诉，上个月北汽新能源透过4S店与本人联系说更换电池包，且在走流程，本月初却突然说反悔不能更换，出尔反尔。