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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐发动机油耗高严重影响使用

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  • 投诉编号：【442365】
  • 投诉时间： 2020-01-10 13:23
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

斯柯达明锐发动机油耗高严重影响使用，我的车在正常使用过程中，出现了发动机的油耗奇高，4s店根本不解决车辆的问题，现在投诉，要求厂家尽快处理好发动机油耗高的问题。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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